自動車事故
サポートセンター
0120-256-110
経営理念
保険は、あなたの暮らしを守る大切なものです。お客様の人生に寄り添い、安心してお話しいただける存在となれるよう、誠実に接することをお約束いたします。
代表挨拶
新潟市秋葉区にて損保ジャパン専属プロ代理店として、常にお客様目線を心掛け、特に事故対応に力を入れて営業をしております。損害保険・生命保険で個人法人のお客様の安心づくりのお手伝いをさせていただいております。
代表取締役 丸山 孝三
燕市出身。繊維関係の会社に勤務し、全国を転々する。第一生命保険へ転職し、保険営業マンの人生が始まりました。ご縁があり損保ジャパンを扱う代理店を始め、40年以上お客様へ安心の提供を続けております。
スタッフ紹介
埼玉県出身。大学卒業後、株式会社キヤノンシステムアンドサポートに入社し５年間法人営業職を経験しました。結婚を機に、妻の家業を継ぐため代理店へ転職。1年間損保ジャパンにて武者修行をした後、サン保険センターに入社しました。休日は、地域の青年会議所に在籍し、ボランティア活動を行っております。
営業 清水 優一
お客様対応基本方針
当社は、お客様本位の業務運営を基本として「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
01
契約の更新案内について、お客様の不明点などにいつでもお答えします。
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早期更改率80％以上にし、余裕のある更改手続きを行いお客様のご不明点の解決をいたします。
02
契約手続きに際し、お客様から情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。
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対面ナビ率を55％以上とすることで、タブレットを用いてお客様のご要望をその場で伺いながら最適なプランのご案内を行います。
03
お客様が抱える日常生活のお困りごとに対し、提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けいたします。
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弊社からご紹介できる業種がございます。ご紹介制度により、お客様のお困りごとをスムーズに解決するお手伝いをいたします。
04
事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客様の不安解消に努めます。
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将来保険料負担シュミレーションなどを用いて、事故後の流れをご理解いただけるよう努めます。
05
事故対応のプロとして迅速な事故解決に努めるとともに、地域の優れた整備工場を紹介し、お客様の満足度向上を目剤します。
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独自の提携修理工場がございますので、良質なサービスをご提供いたします。
06
保険金請求手続きに際し、ご契約の補償内容やお支払いまでの流れについて、お客様に分かりやすい説明を行います。
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損保ジャパン独自の代理店事故対応力認定制度、一般・専門修了者2名在籍しております。
07
自然災害などが発生した際、被害にあわれたお客さまに寄り添い、一刻も早く安心をお届けするために、迅速な事故対応に努めます。
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携帯電話入力率70％以上とし、万が一の際の事故対応をいち早く行えるよういたします。
会社概要
会社名
有限会社 サン保険センター
所在地
新潟県新潟市秋葉区金沢町4-1-34
TEL／FAX
0250-21-1201（TEL）
0250-21-1311（FAX）
設立
1998年 8月
代表
代表取締役 丸山孝三
従業員数
4名
業務内容
損害保険代理業
生命保険募集に関する業務
オートリース代理業